ご注文の流れについて
- 【ご注文】
当サイトの「かごに入れる」をクリックし、当店の注文フォームにお届け先・お支払い情報を記入してください。(お客様の個人情報はSSLにより保護されております。 ) - 【ご確認メール】
【ご注文】を済ませますと当サイトより自動配信のご確認メールが届きます。 - 【納期のご案内】
【ご注文】より24時間以内に商品の納期のご案内をさせて頂きます。 - 【お支払確認後、商品の発送】
お支払い方法がお振込みの場合、当店で振込み確認後、商品の手配・発送をさせて頂きます。
欠品ということもございますが、納期については必ず事前にご連絡させていただきます。
追加注文による同梱発送について
※納期の異なる複数の商品を同時に注文した場合につきましては、ご注文品が全て揃い次第発送させていただきます。
数種類の商品を同時に注文される際の注意事項
・買い物カゴの中に数種類のご注文商品がある場合の送料は金額が高い商品の送料が反映されます。（購入金額が合計で20,000円以上の場合は送料無料となります。）
・買い物カゴの中に複数の商品がある場合、送料はまとめて梱包させていただきますので1回分になります。大型商品で2個口以上になったとしても送料は1回分のご請求となります。（購入金額が合計で20,000円以上の場合は送料無料となります。）
・納期の異なる商品を同時にご注文いただいた際の発送はご注文品がすべて揃ってからの発送となります。
ご注文商品の中にご予約品がある場合は予約品が入荷してからの同時発送となります。
（例）買い物カゴの中身
・５ヶ月待ちの予約オカリナ アルトC管・・・ 1個
・在庫ありのオカリナ楽譜・・・ 1冊
と納期の異なる商品を同時にご注文いただいた際、在庫のあるオカリナ楽譜も納期は5ヶ月後となります。
もしオカリナ楽譜の方がお急ぎでございましたら、オカリナと楽譜を同時購入ではなく2回に分けてご注文いただく必要がございます。
(0790)62-7500
オカリナハウスの運営会社「(株)テレマン楽器」まで
オカリナハウスインフォメーション までご連絡下さい |
ご購入ポイントについて
- 【会員特典】テレマン楽器 ご購入ポイントについて
- 会員になっていただきましたお客様がテレマン楽器WEBショップでご購入いただいた際には、基本的にご購入金額の1％がポイントとしてお客様に付与されます。例えば、10,000円分のお買い物をしていただいた際には100ポイント（100円分）がたまり、次回以降のお買い物でご利用いただけます。またテレマンWEB SHOP内の商品にはすべてご利用いただけますので、オカリナ関連商品以外にもご活用いただけます。
※ 非会員のお客様にはポイント付与はありませんので、必ず会員登録をしてご購入ください。
- ポイントご利用の際の注意点
-
※ ポイントには基本的に有効期限はございません。
※ ポイント加算の対象は、購入商品代金からポイント利用を差し引いた金額（税込）になります。
※ ポイントは、商品の出荷後に確定いたします。
※ ご注文を返品・キャンセルされた場合は、付与されたポイントは無効となります。
※ 商品を返品された場合、返品商品が弊社に到着後、付与したポイントの取り消しをさせていただきます。
ポイントをご利用されていた場合は、該当ポイントをお戻しいたします。
※ ポイントは他者への譲渡や交換・換金はできません。
※ お電話やFAXでのご注文の場合はポイントは付与されませんし、ご利用いただけません。
※ ポイントの残高はマイページより確認できます。
送料について
関連商品の送料は以下のとおりですが、楽譜のみのご注文の場合と20,000円以上お買い上げの際は「送料無料」になります。
| 北海道 | 1,750円 |
|---|---|
| 東北（青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島） | 880円 |
| 関東（東京・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬・埼玉） | 880円 |
| 甲信越（新潟・長野・山梨） | 880円 |
| 北陸・中部（富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重） | 880円 |
| 近畿（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・岡山） | 880円 |
| 中国（広島・鳥取・山口・島根） | 880円 |
| 四国（香川・愛媛・徳島・高知） | 880円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島） | 880円 |
| 沖縄 | 2,200円 |
※消費税込みの表示です。
- 当サイトで複数の商品をご購入されるお客様の送料につきましては購入される商品毎の送料のうち、
商品の送料が最も大きい送料のみの請求とさせていただきます。
お支払いについて
お支払い方法には【銀行・郵便振込】【代引き】【クレジット決済】【分割払い】【後払い決済】がございます。
- １.銀行振込・２.郵便振替
-
ご注文いただきましたら、弊社よりお支払総額をお知らせいたしますので、
通知後7日以内に以下の振込先へご入金よろしくお願いいたします。
なお振り込み手数料はお客様負担になりますのでご了承ください。- PayPay銀行 すずめ支店 普通 （支店番号）002（口座番号）1001550 カ）テレマンガッキ
- 楽天銀行 タンゴ支店 普通 （支店番号）206（口座番号）7039036 カ）テレマンガッキ
- ゆうちょ銀行 （記号）14370（番号）24902611 カブシキガイシャテレマンガッキ
※ 金融機関から振込いただく場合 店番:438 預金種目:普通預金 口座番号:2490261
※(株)テレマン楽器はオカリナハウスの運営会社です。
※当店で振込の確認がとれた時点で商品を発送させていただきます。
（発送は入金確認後『当日』もしくは、確認のタイミングによっては『翌日〜二日後』の発送となります。） - 代引き
-
運送便よりご注文いただきました商品をお受け取りの際にお支払下さい。
代引きの場合、注文確認後『当日』もしくは、確認のタイミングによっては『翌日〜二日後』の発送となります。
代引き手数料はお客様負担となります。
大変申し訳ございませんが、300,001円以上の代引きは受付けておりません。銀行振込・郵便振替をご利用ください。
お買い上げ金額 代引き手数料 10,000円まで 330円 30,000円まで 440円 100,000円まで 660円 300,000円まで 1,100円 ※消費税込みの表示です。
- クレジットカード決済
・クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】を利用しております。カード情報を当店に知らせることなくご注文できますので、安心してご利用できます。
・買い物カゴにて必要事項をご入力いただき、お支払方法「クレジットカード払い」を選択後、「次へ」ボタンを押してください。
・クロネコwebコレクトの「お支払い方法を選択」の画面に移動しますので、「クレジットカード」を選択してください。
・クロネコwebコレクトのカード決済画面に移動しますので、カード情報の入力を行います。
・お支払い手続き完了後、クロネコwebコレクトより「お支払い手続き完了メール」が送信されます。
・在庫確認後「クロネコヤマトの宅急便」にて商品を発送いたします。 「商品発送」メールが送信されます。そのメールに記載されている「お問い合わせ伝票番号」から商品の配送状況をヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムで確認できます。
・ 出荷された段階でクレジットカード会社との決済が確定いたします。
・クレジット決済は与信が60日で切れますの。予約商品の場合、ご注文から60日を超えると再度ご決済いただくことがございます。ご了承ください。- Amazonアカウントでお支払い
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。サイトごとのログインIDとパスワードを覚える必要はありません。必要なのはAmazonのアカウント情報だけです。Amazonでお買い物をしたことがあれば、 テレマン楽器 WEB SHOPでも安心して簡単にお買い物を楽しめます。
・ amazon payは与信が30日で切れます。予約商品の場合、ご注文から30日を超えると再度ご決済（ご注文）いただくことがございます。ご了承ください。- ショッピングクレジット（分割払い）でお支払い
テレマン楽器では株式会社ジャックスが提供する分割払いサービスを利用しています。
★ご利用のメリット
・高額商品の購入がしやすい
クレジットカードをお持ちでなくても「分割支払い」がご利用いただけます。税込30,000円以上であれば、6回から84回までの長期分割支払いやボーナス併用払いなどが利用できます。ほしかった商品が無理なくご購入いただけます。
・お安い手数料でお支払いの負担を軽減
クレジットカードでの分割払いよりもお安い手数料でリーズナブルです。
↓月々のお支払いシミュレーションはこちら
ローンシミュレーション （年率8％で計算ください）
・手続きはすべてオンライン上での入力で完結。
わずらわしい書類への記入や郵送手続きもありません。スピーディかつ簡単な手続きでご利用できます。
★ショッピングクレジットお申し込みの流れ
1．商品をカートに入れてお支払い方法で「ショッピングクレジット(分割払い)」をご選択いただき購入手続きをしてください。
2．当店より信販会社のへのクレジットの申請を行い、お客様に信販会社より入力フォームのURLをメールでお送りいたします。
3．お客様がフォームへ必要事項入力後信販会社へ返信いただき審査となります。
4．信販会社の審査承認後、お客様へご本人確認の電話が信販会社より入ります。
5．お電話確認後当店より商品を発送させていただきます。
★ショッピングクレジット ご利用条件等
●ご利用条件は、申込時20歳以上、完済時80歳までの個人様となります。
●未成年の方は保証人が必要となりますが、18歳未満の方はクレジットローンをご利用いただけません。また、18歳の高校生も不可です。
※ クレジットの審査の可否については信販会社の判断となります。信販会社の審査により意に添えない場合があります。
- 代金後払いサービス（コンビニエンスストア・郵便局など）
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◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細 ご購入された商品等の配達または提供完了情報に基づき、ヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届け、あるいは送信いたします。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い手段を選択のうえ、お支払い手段ごとに定められた手続を完了してください。 主要なコンビニエンスストア・郵便局等でお支払いできます。 ※スマホタイプの場合、郵便局はご利用いただけません。
◆ご注意 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で5万円（税別）迄です。 詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。手数料に220円いただいております。
その他お困りの事がございましたら
までご連絡下さい！